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A/S 안내

A/S 정책

 

휴인스는 '한번 고객은 영원한 고객'이라는 일념으로 최선의 서비스로 보답하고자 합니다.

 

포인트 지원시간
월~금요일, 09:00~18:00 (토, 일, 공휴일 제외)

 

포인트 A/S 요청 방법
1. 로그인을 하신 후 아래 양식을 작성해 주세요.
2. 24시간 이내에 담당자가 연락을 드릴 것입니다. (휴일제외)
3. 고장 사항 확인후 담당자의 안내의 따라 제품을 택배로 발송해 주시거나 직접 방문하여 주시기를 바랍니다.
4. 수리가 완료된 제품은 고객님게 유선상으로 안내를 해드리며 택배로 발송됩니다.
5. 무상 수리서비스 기간은 구매일로부터 1년입니다.

 

 

포인트 무상 수리서비스 내에라도 아래와 같은 경우는 A/S 비용이 청구 될 수 있습니다.
1. 사용상의 과실/충격/부주의/침수로 고장이 났을 경우
2. 다른 목적으로 제품을 분해, 개조 했을 경우
3. 천재지변으로 고장이 났을 경우

A/S 요청 폼 (*는 필수입력 사항입니다.)
* 회사/학교명 :
* 성명 :
* 전화번호 :
* 휴대폰 : - -
* 팩스번호 : - -
* 주소 : - 우편번호


* 이메일 : @
* 고장 및 요구사항 :
* 파일첨부 :

제품문의 및 이메일문의
031) 719-8200
sales@huins.com
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